202014这个码是为何被封？申诉有解封的可能吗？

玩了300小时，只玩PVE，然后被封了。
挂是肯定没开的，玩个PVE开挂纯属吃饱了撑的，也没换机或者在网吧登陆过。
用过那种通过截图判定地图位置的小软件(这玩意不算挂吧)，毕竟新手小白时期熟图比较难受，身边一块玩的朋友也都用过这个没有被封的。
结果被封也不给个具体原因，所以申诉有解封的可能性吗？